Ольга
– Ух ты, Ольга Николаевна, у вас просто невероятный вкус! Как вы красиво украсили витрину. – Карина, мой новый продавец-консультант, с искренним восторгом рассматривала расставленные украшения из золота и серебра. И в этот момент её глаза горели ярче камней, что вызывало у меня улыбку.
Карина ещё совсем молодая и пока не умеет держать эмоции под контролем. И никому не составит труда угадать о чём она думает. На самом деле, это не очень хорошо для данной сферы, когда наоборот надо угадывать желания и мысли покупателей, при этом умея довести сделку до покупки, убедив человека, что ему просто необходимо приобрести наши украшения. Но Карина открытая и очень красивая девушка, про которых обычно говорят, что это они украшают бриллианты, а не наоборот, так что мне было трудно не взять её в свой магазин. К тому же она быстро сдружилась с коллективом и всегда была готова работать, не выбивая себе побольше выходных, как любили делать другие мои сотрудницы.
– Спасибо, Карина. Думаю, ты тоже скоро научишься правильно оформлять витрины. Как я заметила, у тебя неплохой вкус.
Девушка улыбнулась, согласно кивнув, ну а я ещё раз прошлась по магазину, проверяя, всё ли в порядке. За мной тенью следовала Даша, рассказывая последние новости, кто к ним заходил и какие покупки совершались. И, несмотря на то, что в магазине ещё зимой был сделан ремонт и обновлена вывеска, продажи у нас существенно упали. Во-первых, конкуренция растёт как на дрожжах и только в нашем торговом центре было открыто пять ювелирных магазинов, не включая мой. Во-вторых, стало всё труднее заманивать к нам покупателей. Надо было постоянно придумывать какие-то акции и скидки, чтобы завлекать людей, а всё это не всегда было для меня невыгодно. Да и трудно конкурировать с сетевыми магазинами.
– Знаете, Ольга Николаевна, – снова склонилась ко мне Даша, когда я проверяла отчёты по закрытию смен, – может мы добавим к нашему ассортименту брошки? Они сейчас очень востребованы. Можно закупить реплики на известные бренды…